Datenschutz bei Relnoviqx
Ihre Daten werden transparent und sicher behandelt
Datenschutzerklärung – Überblick
Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Einhaltung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie aller geltenden Gesetze.
Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, sowie über Ihre Rechte und unsere Sicherheitsmaßnahmen.
Erhebung von Daten
Wir erfassen Daten, die Sie aktiv eingeben oder die automatisch bei Nutzung der Website entstehen, um unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können.
Von Ihnen mitgeteilte Angaben
- • Vorname, Nachname zur Kontaktaufnahme
- • E-Mail-Adresse für Anfragen und Angebote
- • Telefonnummer für Rückfragen
- • Anliegen und Nachrichten über das Kontaktformular
- • Adresse zur Leistungserbringung (falls erforderlich)
Automatisch erfasste Angaben
- • Geräte- und Browser-Informationen
- • IP-Adresse und technische Zugriffsdaten
- • Zeitpunkt und Dauer des Seitenaufrufs
- • Nutzungs- oder Navigationsdaten (Cookies, Pixel)
- • Standortdaten (soweit freigegeben)
Nutzung Ihrer Daten
Ihre Daten dienen der Angebotserstellung, Terminabstimmung und Verbesserung unserer Servicequalität. Eine Verwendung zu anderen Zwecken erfolgt nur nach Einwilligung.
- • Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Aufträge
- • Kontaktaufnahme und Rückmeldung
- • Erstellung individueller Angebote
- • Terminvereinbarung und Koordination
- • Serviceoptimierung durch Analyse
- • Erfüllung rechtlicher Pflichten
- • Verhinderung von Missbrauch und Sicherheit
Unser Versprechen: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, außer es besteht eine gesetzliche Pflicht dazu.
Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung, gesetzlicher Verpflichtung oder für die Erfüllung des vereinbarten Service durch Partner.
Einsatz von Dienstleistern
Zur technischen Realisierung können externe Anbieter (z. B. Hoster, IT-Dienstleister) eingesetzt werden. Diese sind zum Datenschutz verpflichtet.
Gesetzliche Vorgaben
Wir halten alle gesetzlichen Vorgaben nach DSGVO strikt ein.
Anonyme Statistiken
Statistikdaten werden ausschließlich anonymisiert für Analysezwecke verwendet.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit Ihrer Daten gemäß DSGVO.
- • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- • Berichtigung fehlerhafter personenbezogener Daten
- • Löschung personenbezogener Daten
- • Übertragung Ihrer Daten an Dritte
- • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- • Einschränkung der Verarbeitung
Für die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über die Kontaktdaten im Impressum.
Datensicherheit
Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Technische Maßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen
- • Firewall und Zugangsbeschränkungen
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates
- • Sichere Speicherung auf Servern in Deutschland
Organisatorische Maßnahmen
- • Zugriffsregelungen und Mitarbeiterschulung
- • Verpflichtung zur Vertraulichkeit
- • Notfallmanagement bei Datenschutzvorfällen
- • Regelmäßige Kontrolle der Einhaltung
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Fristen erforderlich ist.
- • Nutzerdaten (Account) bis zur Löschung
- • Auftragsdaten bis zur Vertragserfüllung
- • Kommunikationsdaten bis Abschluss Bearbeitung
- • Abrechnungsdaten nach gesetzlichen Fristen
- • Nutzungsdaten für Marketing mit Einwilligung
Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist und Sie zustimmen.
- • Verarbeitung auf Servern innerhalb Deutschlands
- • Übermittlung an Dienstleister im EWR
- • Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln
- • Datenweitergabe nur mit Ihrer Zustimmung
Cookies und Tracking
Wir nutzen Cookies zur Funktionssicherung und Verbesserung unserer Seite. Sie können die Nutzung individuell festlegen.
Verwendete Cookie-Arten
- • Für Grundfunktionen der Website erforderlich
- • Zur Analyse der Websitenutzung
- • Für Anpassungen an Ihre Präferenzen
- • Für zusätzlichen Service und Komfort
Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen verwalten.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Bei Änderungen informieren wir Sie durch Hinweise auf der Website oder per E-Mail, sofern Sie registriert sind.
- • Aushang aktueller Änderungen online
- • Information per E-Mail (bei Registrierung)
- • Kennzeichnung im Nutzerbereich
- • Zeitmarkierung am Dokumentenende
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Änderungen.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an den im Impressum genannten Ansprechpartner.
Relnoviqx
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 (0211) 4697086
E-Mail: content@relnoviqx.com
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
Gültig ab: Dezember 2025